2017-2018年期间,英飞凌中小功率IGBT模块经历了史上最严重的市场缺货,尤其是KT4和KS4系列缺货最为严重,涉及六成以上的英飞凌客户, 缺货导致了涨价,在此状态下,有些不良商家出售假货,以次充好,严重影响了客户的正常生产。在我们业务员拜访客户期间,遇到三件典型 客户购买假货的案例,现整理出来这些案例,供广大客户借鉴。
案例一,A客户(生产低压变频器)需求FF300R12KT4,缺货的情况下,通过百度搜索到上海一家公司可以提供英飞凌紧缺型号,打算购买30只FF300R12KT4,到下单的时候,对方告知FF300R12KT4没货了,让客户使用FF300R12KE4,客户考虑再三还是下单采购了KE4,上机后频繁炸机。
问题模块分析如下:
图1
图1为最小包装外盒标签,
1、 左上角INFINEON大写名称与真货Infineon小写名称不符;
2、 左下方Assembled in GERMANY,产地德国是错误的,英飞凌中小功率IGBT(俗称白模块)大部分在HUNGARY(匈牙利)生产,只有三电平的白模块、大功率模块(俗称黑模块)和晶闸管二极管是在德国工厂生产;;
3、 整体的字体油墨偏重,字体略粗;
图2
IGBT模块本体上的字体有略微差别,需要仔细比对,另外,右下角的接地符号与真货差别明显;
案例二,B客户(生产高频电源)需求FF300R12KS4, FZ600R12KS4,通过网上找到上海一家供应商,确认有货,采购60只FZ600R12KS4,50只FF300R12KS4, 上机使用后出现炸机情况。
问题模块分析如下:
图3
图3是真假外标签对比图,上面是原装正品标签,下面是假货标签,从信息内部上不容易发现差异,但是仔细对比字体大小和清晰度可以发现,正品的字体清晰,而假货标签字体偏大并且油墨偏重。
图4
图4为IGBT本体打标对比,上面是假货,下面是真货,两者字体有细微差别,右下角接地标志也有差别。
图5
英飞凌62mm封装接线端子下面的上盖是可以用力推开的,可以看到内部布展,图5左边的IGBT是正品,右边的IGBT是假货,被推开的上盖内置螺母不一样。
图6
图6为假货与正品IGBT内部布局图,假货中间两条铜排不是一直延伸到底部,中间是断开的,与正品有明显的差别;
案例三,C客户(生产高压变频器)需求FF600R17ME4, 120PCS,联系到苏州一家公司,办公和发货在昆山,收到货后,打开内盒,闻到一股化学药品的味道,引起客户的注意,将并将收到的FF600R17ME4与库存FF600R12ME4(客户FF600R17ME4用完了,只有FF600R12ME4了),两个型号只是电压等级不同,包装及标签基本一致,是可以做对比的。
问题模块分析如下:
1、 对比外箱及内盒,发现外箱上印有”IGBT”字样,原装外箱不会印此实样,内盒上的黄色封条比原装封条颜色深;
2、 内盒标签对比,假货正面标签右上方条形码下多出一部分内容及图标是正品没有的,假货字体偏大,油墨偏重;
图7
图7为外盒正面标签
图8
图8为外盒侧面标签
3、 IGBT本体标签对比,假货的字体偏大,在阳光下仔细观察,会看到印字下面有打磨的痕迹,推测可能是小电流或低电压IGBT,打磨掉原标重新打标的;
图9
4、通过国外专业的APP软件扫外盒二维码,可以发现假货与正品扫出的内容布局上有一定的差别,假货扫出的内容很紧凑,内容之间几乎没有空格,而正品内容之间是空格的。
图10
通过以上三件案例图片加文字的解析,发现假货很难做的跟正品一模一样,随着国内IGBT封装厂家的增多,一部分新品牌实力不足,会提供代工的服务,甚至让代工厂仿英飞凌产品,所以,为了避免买到假货,提醒广大客户注意以下几点:
1、从正规的代理渠道采购;
2、保留正品的原包装内盒和IGBT,以备关键时候作为参考对比;
3、当发现外盒、外包装、标签等有异常时,要引起充分重视;
4、如出现频繁炸机或故障率增加时,要审查供货是否有问题;
5、缺货时新供应商的货应谨慎,另外,价格便宜的货也要谨慎。
北京富凌联合电子至于英飞凌产品在中国市场销售推广近十五年,以专业的技术、热忱的服务、对客户负责的态度,赢得广大客户的信赖,希望通过以上案例,能够帮助客户鉴别假货,避免上当,如一旦买到假货,请收集相关证据维护自身权益,必要时拿起法律的武器向制假售假者宣战,还电力电子行业一方净土。